Gérer la performance de notre équipe pour l’atteinte des objectifs organisationnels est au centre des actions de supervision du leader. Comment établir ces objectifs et en faire le suivi ? Apprenez comment notre manque de communication mène à des situations émotives. Donner du feedback constructif, développer l’art d’annoncer une mauvaise nouvelle tout en mobilisant vos employés. Mises en situation, pratique et outils simples au service de vos communications d’impacts.
Inclus: Aide-mémoires, documentation.